Política de Troca e Devolução - Dquê Mundo Artesanal Na Dquê Mundo Artesanal, queremos que você tenha a melhor experiência. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as nossas diretrizes baseadas no Código de Defesa do Consumidor:
• Direito de Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para desistir da compra e solicitar a devolução total do valor.
• Condições do Produto: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso ou violação do lacre (especialmente insumos, bases e essências).
• Custo de Envio: O frete de retorno para casos de arrependimento dentro do prazo legal ou defeito de fabricação é por nossa conta.
• Como solicitar: Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp oficial informando o número do seu pedido.
